Sistemas de Gestión de Editrade


Entendiendo la relevancia de la calidad de los servicios, del software y del soporte a los usuarios, Editrade ha certificado sus procesos de gestión bajo la norma internacional ISO 9001 de La Calidad e ISO 27001 de Seguridad de La Información. Esperamos sinceramente continuar siempre dando lo mejor de nosotros para cumplir con sus expectativas y seguir avanzando en la ambiciosa ruta de desarrollo que nos hemos fijado, hacia otras normas relevantes que garantizarán mejores servicios y mayor seguridad para sus operaciones.

Certificados por Lloyd's Register SudAmérica.

Para verificar vigencia de los certificados ISO y UKAS puede escribir a "Lloyd's Register SudAmérica"<americas.certificates@lr.org> indicando los números de certificado que están más abajo.

  • ISO 27001:2013 número de certificado: 10329162

  • ISO 27001:2013 acreditación de Reino Unido UKAS, número de certificado 10329161

  • ISO 9001:2015 número de certificado: 10314317

  • ISO 9001:2015 acreditación de Reino Unido UKAS, número de certificado 10314316

ALCANCE UKAS: Software Rental Service, Software Design and Development Service and Customer Support Service.

ALCANCE ISO: Servicio de arriendo de Software, Servicio de Diseño y Desarrollo de Software y Servicio de Soporte al cliente

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Odoo - Prueba 2 a tres columnas

Política de la calidad

1. Elaborar soluciones eficaces, mediante un equipo altamente experimentado y el uso de tecnología de avanzada.

2. Conocer, diagnosticar y tomar decisiones en base a información objetiva, de forma sistemática y participativa.

3. Dar respuestas oportunas a las necesidades de nuestros clientes y usuarios.

4. Revisar regularmente nuestros procesos, políticas, estándares y las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de mejorar continuamente.

5. Mantener una comunicación fluida con nuestros proveedores, partners y stakeholders, propiciando una relación virtuosa para beneficio del negocio y de la satisfacción de nuestros clientes.

Objetivos de la calidad

1. Satisfacer de forma eficaz las necesidades de nuestros clientes.

2. Contar con un equipo altamente capacitado e innovador.

3. Asegurar la continuidad operacional de los servicios.

4. Asegurar la protección de la información de nuestros clientes.

5. Contar con proveedores, colaboradores y servicios alineados con los objetivos de nuestra organización y la satisfacción del cliente.

6. Tomar decisiones de mejora y excelencia con información objetiva

Odoo - Prueba 3 a tres columnas

Política de la seguridad de la información

1. Gestionar oportuna y eficazmente los activos de la empresa, frente a amenazas internas o externas, con el fin de preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, proporcionando confianza en nuestras partes interesadas.

2. Revisar continuamente procesos, políticas, estándares y buenas prácticas, tanto internos como de las partes interesadas, con el fin de garantizar la continuidad de los sistemas de información de la organización, por medio de un plan de recuperación ante desastre y un plan de continuidad del negocio.

Objetivos de la seguridad de la información

1. Resguardar la información de los clientes y su integridad, de acuerdo a los criterios de seguridad implementados en la organización.

2. Asegurar que la información, esté disponible para los usuarios autorizados, en el momento en que así lo requieran.

Desde 1995

Editrade S.A. provee soluciones de software para la gestión aduanera y servicios asociados a agencias de aduanas y otras empresas ligadas al comercio exterior. Con este profundo conocimiento de la industria y niveles destacados en desarrollo informático y servicios en línea, hemos puesto también nuestra dedicación al desarrollo de soluciones tecnológicas que optimizan la gestión de la cadena logística y la gestión documental, permitiendo a sus clientes centrarse de manera eficiente en el núcleo del negocio.

Principales hitos de nuestra compañía

Recorra algunas de las fechas que han marcado positivamente
el desarrollo de soluciones de software y plataformas en torno al comercio exterior

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Línea de tiempo de la compañía Editrade S.A.